Estrategias de Comunicación

Concepto de Estrategia de Comunicación

En la revisión sistemática realizada por Gabriela Madroñero y Paul Capriotti titulada: La etapa de la Estrategia de Comunicación en el proceso de planificación de la comunicación y las relaciones públicas. Concluyen su revisión planteando una primera aproximación integradora del concepto de Estrategia de Comunicación como la etapa o fase de la planificación de comunicación […]

Cómo puedo fidelizar a mis clientes

Fidelizar al cliente es un deseo de todas las empresas actuales. Pensar en él y en sus necesidades, darle un trato único y mantener una comunicación directa pueden ser claves. En realidad, si lo pensamos, como haríamos con cualquiera de nuestros amigos.